【好書推薦】卡內基溝通與人際關係;搞定人的關係就沒有煩惱了?!

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Yo , 大家今天有沒有發生什麼好的事情啊?

今天要為大家介紹的書是『 卡內基溝通與人際關係』,

卡內基溝通與人際關係

你現在是否正面臨著人際關係的困擾呢?

想要跟上司好好地和平相處?想要跟父母好好對話?

想要跟小孩好好地溝通?甚至是你想要跟另一半好好的交談…?

我一直相信著一件事,就是搞定人的問題,這世上有80%的紛爭就不會產生了。

那麼就讓我們來看一下這本書,究竟能帶給你哪些收穫呢…?

讓我們繼續看下去...



卡內基溝通與人際關係

處理人際關係的基本技巧

Tip1. 不批評、不責備、不抱怨

Tip2. 給予真誠的讚賞與感謝

Tip3. 引發他人心中的渴望


書中金句節錄:

  • 教育的最大目標是行動,而不是知識
  • 我的人緣、幸福和價值感,大部分建立在待人處事的技巧上
  • 你不論斷他人,他人就不會論斷你
  • 要你做事唯一的方法是把你想要的東西給你
  • 成功的人際關係在於你能捕捉對方觀點的能力

相關內容也可以參考以下影片,台灣卡內基之父—黑幼龍的演講。


六種使別人喜歡你的方法:

  1. 真誠關心他人
  2. 經常微笑
  3. 姓名對任何人而言都是最悅耳的聲音
  4. 聆聽及鼓勵別人多談他自己的事
  5. 談論他人感興趣的話題
  6. 衷心讓他人覺得他很重要


如何讓別人的想法和你一樣

  1. 唯一能爭辯中獲得好處的辦法,就是避免爭辯
  2. 尊重他人的意見,切勿對他說:你錯了
  3. 如果是你錯了,立即斷然承認
  4. 以友善的態度開始
  5. 設法使他立即說「對、對、對」
  6. 多讓他說話
  7. 讓他覺得這主意是他想的
  8. 真誠試圖以他人角度去了解一次
  9. 同情他人想法與願望
  10. 訴求更崇高的動機
  11. 將你的想法做戲劇化的說明
  12. 提出挑戰


成為一個領導者的方法:

  1. 凡事皆以真誠的讚賞與感謝為前提
  2. 以問接的語句指出他人的錯誤
  3. 先說自己錯在哪裡,然後再批評別人
  4. 用問問題來取代直接的要求
  5. 一定要顧到他人的面子
  6. 只要稍有改進,即給予讚賞「嘉勉要誠懇,讚美要大方」
  7. 給他一個他願意全力追求的美譽
  8. 多多鼓勵,讓他覺得這個錯很容易改正
  9. 使他覺得,照你的意思去做會很開心


有影響力的領導者應注意以下:

  1. 要誠懇,對自己做不到的事不要輕易承諾。
  2. 不要老想著自己的利益,要關注別人的利益。
  3. 要確實知道你想要別人做什麼
  4. 要同理,問問自己,什麼是別人真正想要的東西
  5. 你所給予的好處,是否為對方真正所需
  6. 當你要求別人做事,應讓對方明白他會因此而獲得某些好處


結論:

在我剛出社會工作後,曾有個同事告訴我,

在職場上「做人比做事更為重要!」

在歷經了我五年的工作經驗後,更加認證了這一句話的重要性。

我想這句話除了適合用在職場外,其他的領域也是通用的。

解決了人的相處問題,煩惱也少了,自然也會更加快樂些!

所以,好好地說話好好地換位思考。

擁有同理心是件十分重要的事情!


如何開始第一步?

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讓你好好地學習該如何經營人際關係,

解決了人的問題,煩惱自然也就少了許多。

那麼就行動!行動!立刻行動!

別讓幾百塊錢成為你閱讀的阻礙,世界上有多少億萬富翁都在推廣閱讀,

他們這麼忙都能執行了,那你還在等什麼呢?

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46 thoughts on “【好書推薦】卡內基溝通與人際關係;搞定人的關係就沒有煩惱了?!”

  1. 唯一能在爭辯中獲得好處的方法,就是避免爭辯,這句真的是講到重點阿,如何把事情轉化是門訣竅~

  2. 我剛剛成為一個leader不久,覺得你的如何成為領導者對我有很大的助益,謝謝你的分享,我會努力當好一個leader的。

  3. 『真誠試圖以他人角度去了解一次』這點真的好重要,我到現在也還在學習! 謝謝大大的分享

  4. Hi巴斯,,,

    聆聽比說話重要太多,
    真誠,以同理心角度去對待人很重要,
    特別在這麼混亂的年代,
    真誠顯得更加珍貴。

    1. Hi MonkeyWalker ,

      感謝你的留言~
      希望這本書對你有所幫助:)
      真的是很混亂的世代阿XD少說點話做多點事吧!

  5. 這本書數年前看過,對我人生幫助很大,即便是現在偶爾都會翻開來複習,人際關係學的神書。

  6. 叫名字真的很有感,有時候我會不好意思
    但是日本文化中他們不會叫對方”你” 而是也稱呼名字(除非是損友那種的)
    另外避免爭論對自己也很好,很佛系~

  7. 真的許多同事都認為「會做人比做事重要」!
    之前打工時遇到一些新夥伴就覺得他們也太不會做人了吧
    直接第一印象先扣分,果不其然他真的很不ok

    1. Hi Daniel ,

      感謝你的留言~
      但出社會與人接觸本來就很看重”做人這件事”
      所以希望這本書對你有所幫助喔:)

    1. Hi Eva ,

      感謝你的留言~
      我真的不知道卡內基的課程要這麼貴欸XD
      我覺得如果你真的有興趣,先從幾百元的書籍開始看起吧!

  8. 換位思考,這件事情確實應該好好學習,不要太過以自己的角度想事情,卡內基的書值得好好拜讀

    1. Hi Jessie ,

      感謝你的留言~
      希望這本書對你有所幫助:)
      換位思考以及同理心是需要慢慢訓練養成的!

  9. 完全認同做人比做事更為重要這句話
    不會做人的話,事情做得再好老闆也不喜歡你
    這本書感覺很值得一讀,收進書單了

  10. 做人真的是一門學問耶
    同理心真的很重要
    能設身處地去想自然能更體貼別人
    但也必須顧及自己的感受就是
    感謝好書推薦!

    1. Hi Ling ,

      感謝你的留言~
      沒錯!也順便講到人脈的重要性.
      大家還是會看一下你我的關係好不好,
      才會思考要不要幫助你XD

    1. Hi Authur ,

      感謝你的留言~
      希望這句話能帶給許多人職場及社會上的經典名言阿!
      希望這本書對你有所幫助:)

  11. 會做人比會做事重要,這句話我從小聽到大,但是越長大才越發現這句話的重要性。
    雖然現在才只是個大學生,但就已經漸漸感受到做人真的很重要,
    相信未來出社會,做人將會更是不可或缺的一環。

    1. Hi Dean ,

      感謝你的留言~
      有些話小時候聽都覺得是屁話,但長大後自己體會過後,
      才發現原來是真的很有道理的XD

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