文章最後更新於
文章撰寫日：2022/07/31
信件發送日：2022/01/09
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Yo，你好嗎？我是巴斯，你的學習夥伴！這週我想和你分享這本書「我想跟你好好說話」
這本書的作者是賴佩霞，她除了有作家、歌手、主持人、演員的身份外，她還有許多關於身心靈研究的學經歷。不過大家對她比較有印象的應該是她是隋棠的婆婆，演員謝沛恩的媽媽。我自己對作者感興趣的原因是因為聽了她上劉軒的Podcast節目後（劉軒的How to 人生學EP76），有著更進一步的認識。
我才發現到要讓自己好好說話，真的是不容易，明明我們應該最關心身邊的人，但往往講出最不好聽的話也是對身邊的人說，那就讓我們一起來學習如何好好說話吧！開始本週的三個重點！
我想跟你好好說話重點一：非暴力溝通四大步驟
「說過多少遍了，你為什麼老是講不聽？」
「幹嘛老是針對我？」
「又來了，是想氣死我嗎？」
「你根本就是故意的！」
「你從來都不關心我的感受！」
「我覺得你根本就不愛我！」
日常生活中是否常被這樣的語言攻擊？又或者這種話經常是從你自己的口中冒出？
這本書要談的，正是我們生活中所發生的各種暴力型溝通，他們為什麼那樣說話？
為什麼這麼沒禮貌、這麼傷人？在多數情況下如果沒有正確處理衝突的方法，衝突就會漸漸惡化，最後演變成難以收拾的地步。
我們可以怎麼辦？該如何面對？如何化解？或是如何做到既有效又友善的溝通？
那就是從認識自己開始，學習與他人對話。
這本書就是採用馬歇爾.盧森堡博士所開創的「非暴力溝通」心理學。
盧森堡博士認為，每一個人天生都是友善的、溫暖的，不會沒事就開口罵人、講出難聽的話，把自己搞得沒人愛。
漸漸長大後之所以會說出傷人的話，使用這些暴力型語言，往往是後天學來的習慣，你我可能都一樣，從小聽慣了類似的語言，長大後不知不覺跟著講，也就順理成章。所以你可以怎麼做到既有效又友善的溝通？
那就是從認識自己開始，學習與他人對話，就從以下這四個步驟開始。
非暴力溝通四大步驟：觀察、感受、需要、請求
- 觀察：具體的說出自己看到什麼、聽到什麼、感受到什麼，完全不夾帶個人偏見、價值觀與評斷
- 感受：體會當下真正的感受，與你的記憶及過去曾經歷的一切無關
- 需要：弄清楚自己內心到底重視的是什麼
- 請求：具體告訴對方，希望對方採取的行動
我的書評心得
這四個步驟看似簡單，但其實真的要做到並沒有那麼容易，因為從小到大這些要素都被我們忽視，沒有人告訴我們溝通是如此的重要，所謂說話的藝術應該是讓人聽得愉悅，而不是用來傷害他人。
所以你要知道這是一項長期的練習，正如同你是右撇子忽然要叫你用左手拿筷子吃飯當然沒那麼容易上手。
除此之外還讓我更加了解到身為家長的身教與言教有多麽重要，你的小孩之所以會有一些你不喜歡的行為舉止，很多時候都是刻畫著父母給他們的模樣。
我想跟你好好說話重點二：命運其實是嘴巴說出來的結果
說出什麼樣的語言，就會吸引來相似的回應，給出去的一定會回到自己身上，這個觀念多年來一直讓作者銘記在心。
給出正向的，就有良善的回饋；給出負面的，就會得到破壞性的反射。
人跟人之間的親疏遠近，絕大部分都取決於我們說出來的話語，因此，任何摧毀性的語言或語氣，都可能會讓曾經共患難的朋友老死不相往來。所有的嫉妒、破壞性的反撲，往往也是因為這張嘴巴引起的。
作者身為兩個孩子的母親，她也誠實的說，「我罵你是因為我愛你」這句話是媽媽慣常使用的搪塞語言，一個為自己無法好好說話所找的藉口。這也是為什麼她常常苦口婆心的提醒大家：「請認真看待跟下一代的相處，因為我們對小孩的方式，就是他們長大後對待我們的模式。」
千萬不要以為現在孩子還小、很乖，長大後不會記得這一段受創的童年。
我的書評心得
我覺得這段就好比說吸引力法則，一個人看出去的眼光如果認為大家都是在幫助他，那麼就會產生一股正向的能量，相反的，如果一個人認為外面的人都對他很不好，那麼他自然會有所防備，不相信任何人！
所以如果你想要變得有錢，千萬不要說出那些有錢人都很壞心的言論，因為你對有錢人的想法就是負面的，那麼你又怎麼會成為他們呢？況且我相信不管是有錢還是沒錢，都不一定是個善良的人，千萬不要一偏概全，保持灰階思考。
重點三：我們的溝通習慣，來自我們的原生家庭
常常有學員詢問作者：「如何解決先生跟原生家庭溝通不良的困境？」
你要知道，每個家庭都各有獨特的溝通模式，例如：長輩說話的方式、晚輩對應的方式等等…有些家庭裡的長輩，動不動就口出惡言，對晚輩大聲咆哮；相反的，有些家庭裡的長輩異常沈默，任由晚輩沒大沒小的放肆。類似的溝通模式都是經過長時間累積而成的。
所以你可以怎麼辦呢？可以透過這三個步驟來好好溝通：
1.夫妻之間要先能夠做到「好好說話」，只要兩人溝通順暢，就是對原生家庭的互動模式最大的幫助
2.提升自己的意識，專注於自己的言行舉止。要理解原生家庭複雜又巨大的情緒系統，短期之內很難改變，相較之下，改變自己較為容易
3.與另一半說話時，學著使用沒有批判、不帶勒索的字眼，甚至採用較多自省的態度來進行討論。
結論就是，與其想去改變雙方的家人，不如先從穩固兩人的關係著手。不要如此在意誰對誰錯，而是追求更美好的人生，關心的應該是要做什麼、說什麼能讓自己的人生更美好。就先從這個目標來開始進行：好好說話！
我的書評心得
每個人溝通的時候總是容易犯下態度矯正的毛病，就是覺得對方說話的態度與口氣不好，然後就開始進行情緒性的反應，其實就是我們不會好好說話。與其一直在意誰對誰錯，不如就先從自己開始意識、放慢自己的情緒，減少那些不必要的衝突。
但我知道這真的沒有那麼簡單，我自己也是在看了這本書之後，試著跟其他人相處時，正感覺到自己開始有情緒大幅波動時，我就先不要立即說出口，先想一下放慢一下，這感覺還有很長的路要走，總之我們都想要以及試圖改變他人，但有時候改變自己還比改變他人容易。
那這邊也分享給你作者介紹更多關於解析非暴力溝通的內容：
以上就是這週我的分享，希望能對你有所啟發囉～
那你在這禮拜的小任務就是📋
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最後，祝福你平安健康幸福快樂😃
記得，每天都要比昨天的自己更進一步
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