文章最後更新於 2020-03-06

Yo，大家今天有沒有發生什麼好的事情啊？

今天要為大家介紹的第九本書為『故事銷售贏家』。

與先前介紹的那兩本，「什麼都能賣出好價錢」以及「業務之神的絕學」

皆屬於銷售類型的書籍。

在過去介紹的文章中，大致已介紹過何謂業務以及業務的心法等…

但今天要為大家介紹的這本【故事銷售贏家】，

與先前的介紹內容，差別在此書專注在說故事的技巧。

你是否也認為業務員都很油條？講話都很誇大？或甚至是唬爛呢？

看完這本書後，你就可以擁有如何懂人性、通人心的銷售劇本。

那就讓我們繼續看下去 …

故事銷售贏家

何謂銷售故事？

分辨如何構成故事的六大要素

時間、地點、主角、障礙、目標、事件

銷售故事就是在贏得訂單

為何要說故事？

1. 讓客戶放鬆並傾聽
2. 與客戶建立關係
3. 與大腦下決定的部位說話
4. 客戶會記住你、你的產品與服務
5. 為產品加值
6. 說故事能強調你的核心主旨
7. 故事有感染力
8. 說故事讓你與眾不同
9. 買家想聽你說更多故事
10. 說故事比一成不變的推銷話術更有趣

要說哪些故事？

要先讓別人認識你，知道你是誰。

那就從自我介紹開始。

重點在於：我能幫助什麼人？解決什麼難題 ？ 以及如何執行 ？

目的就是讓買家敞開心胸

• 閉嘴傾聽，留給買家說話空間
• 問一些需要用故事回答的問題
• 問起買家辦公室裡的私人物品
• 把買家帶離辦公室
• 先說你的故事

挑選故事的步驟：

Step1. 確定你的目標

(你希望聽眾因你的故事而思考什麼？感覺什麼？或做什麼？)

Step2. 尋找相關的成功、失敗，或恍然大悟的時刻。

Step3. 若是真的找不到真實案例，虛構一個。

(要確保聽眾知道是虛構的)

Step4. 列表並挑選最能傳達主要訊息的有趣故事。

銷售故事結構

故事銷售流程：

開場白→有目的性的探詢及有效聆聽→關鍵訊息的傳遞→客戶反對意見的處理→締結

結論：

說話是一門藝術，尤其是當你需要販賣產品給別人時，

如何讓人聽的悅耳且令人難忘，都是一門深奧的課題。

如果你還對於銷售給別人，感到緊張以及不安，

那就先買這本書，把銷售劇本好好研究學習下來吧！

另外，總結銷售業務需要的KPI如下：

業務七大指標

1. 開拓客源
2. 找出需求
3. 建立關係
4. 流利簡報
5. 處理客訴
6. 處理成交
7. 回購轉介

如何開始第一步？

優先投資自己的腦袋，立刻購買此書！

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進而讓自己獲得行動指示，了解說故事的秘密技巧。

透過學習進而讓自己更加值錢。

行動！行動！立刻行動！

別讓幾百塊錢成為你閱讀的阻礙，世界上有多少億萬富翁都在推廣閱讀，

他們這麼忙都能執行了，那你還在等什麼呢？

相關業務書籍連結如下：

什麼都能賣出好價錢

業務之神的絕學

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By Buzz 分享好書，愛好閱讀